1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

BoxForfait
Site : https://boxforfait.fr/
Email : contact@boxforfait.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom (si fournis)
• Données de contact : email, téléphone (si fournis)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations de terminal
• Données de navigation : pages consultées, durée, interactions
• Données issues des formulaires : informations transmises via contact / demande d’information / devenir revendeur

Ces données sont collectées lorsque vous :

• remplissez un formulaire sur le Site ;
• naviguez sur le Site (cookies et traceurs, selon vos choix) ;
• contactez BoxForfait par email ou tout autre moyen mis à disposition.

3. Finalités des traitements

Vos données sont susceptibles d’être traitées pour :

• répondre à vos demandes et vous recontacter ;
• fournir et améliorer les services et contenus de comparaison (forfaits mobiles et box internet) ;
• gérer les demandes de partenariat / revente ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
• réaliser des statistiques de fréquentation et de performance (mesure d’audience) ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• votre consentement (ex. cookies non essentiels, certaines sollicitations) ;
• l’exécution d’un service demandé (ex. traitement d’une demande via formulaire) ;
• le respect d’obligations légales ;
• notre intérêt légitime (ex. amélioration du Site, sécurité, prévention de la fraude).

5. Destinataires des données

Les données sont traitées par BoxForfait. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse ou d’emailing) strictement pour les besoins du service et sous réserve d’engagements de confidentialité et de conformité RGPD.

BoxForfait ne vend pas vos données personnelles.

6. Durées de conservation

• Données liées aux demandes : conservation le temps nécessaire au traitement, puis archivage limité si nécessaire.
• Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact émanant de votre part.
• Cookies : durée variable selon le type de cookie (voir section Cookies).

7. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience.

Vous pouvez accepter ou refuser tout ou partie des cookies via le bandeau de consentement (si présent) et/ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut dégrader certaines fonctionnalités.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité (dans les cas prévus par la réglementation).

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@boxforfait.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

BoxForfait met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@boxforfait.fr.